Medewerker Brede Entree

Ben jij de medewerker die klantgericht de bewoner te woord staat, goed doorvraagt en adequaat verwijst en goed administratief onderlegd is? WIJ West is op zoek naar een enthousiaste en vakkundige medewerker Brede Entree.

Inhoud functie:

• Je vervult telefonisch of fysiek bij onze Entree de eerste intake bij vragen van bewoners, organisaties en ketenpartners;
• Je zorgt voor een goede vraagverheldering en zet de vraag indien nodig uit in het team. Je hebt hierin een signalerende functie;
• Je registreert meldingen in het WIZ systeem;
• Je verricht administratieve ondersteuning;
• Je beheert de mailboxen van WIJ West en overlegt met collegae over het doorzetten van vragen;
• Je handelt facilitaire verzoeken af;
• Je pakt ondersteunende taken op.

WIJ vragen / functie-eisen:

• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie of hebt een afgeronde relevante opleiding;
• Je hebt tact en kunt goed luisteren;
• Jij zorgt ervoor dat de ondersteuningsvraag goed op papier staat, zodat collega’s ermee verder kunnen;
• Je bent stressbestendig en kunt goed werken onder druk en bent in staat om te multitasken;
• Je hebt ervaring met Microsoft Office, dit is een vereiste;
• Je bent een teamplayer;
• Je bent het visitekaartje voor WIJ West.

Beschik jij over deze WIJ-competenties?

Flexibel | Klantgericht | Professioneel Aanpassingsvermogen | Samenwerken | Detaillistisch| Coördinatietalent |

Over WIJ Groningen
Bij WIJ Groningen werken we met grote drive en passie. Onze 13 WIJ-locaties in Groningen bevinden zich midden in de wijk of het dorp; elk moment van de dag kunnen bewoners binnenlopen met een idee, wens, prangende vraag of probleem. Met 600 collega’s ben je verantwoordelijk voor het versterken van de zelfredzaamheid en participatie van bewoners van Groningen. Je staat er niet alleen voor; in een multidisciplinair team van medewerkers bespreek je jouw wijk en kom je samen tot acties. Wij gaan uit van eigen mogelijkheden en leren nog elke dag van elkaar.

WIJ bieden:

Het betreft een functie ten behoeve van 24-32 uren per week en een arbeidsovereenkomst voor in eerste instantie de duur van 1 jaar. De arbeidsvoorwaarden en salariëring zijn volgens de cao Sociaal Werk schaal 6, dat is maximaal € 3.467 bruto.

Wij bieden een inspirerende werkomgeving in de stad, waar eigen ontwikkeling en opleiding hoog in het vaandel staan. Je kunt jezelf bijscholen in de WIJ-academie en het Individueel Keuze Budget (IKB) biedt ruimte voor opleidingsmogelijkheden en flexibele uitbetaling van verlofuren.

 Ga jij op onze uitdaging in?

Stel je aan ons voor door te solliciteren. Reageren kan tot en met 27 maart 2023 middels je motivatie en cv via de solliciteer button op Zorgpleinnoord o.v.v. Medewerker brede entree West.

Heb je inhoudelijke vragen? Neem dan contact op met Zekria Golam 06-55465611 of Danza Feenstra 06-21544623.

De sollicitatiegesprekken vinden plaats in week 14 of 15. Na een match volgt een Talenten Motivatie Analyse (TMA).

 Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern gepubliceerd. Interne medewerkers hebben voorrang in de selectie procedure.